1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta de productos virtuales y descargables ofrecidos a través de Ábrete a crecer (en adelante, el “Sitio”). Al realizar una compra, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.
2. Naturaleza de los productos
Los productos disponibles en el Sitio son bienes digitales, tales como archivos descargables, recursos virtuales, cursos online, plantillas u otros contenidos no físicos.
Al ser productos intangibles, no se realizarán envíos físicos.
3. Proceso de compra
Para adquirir un producto, el cliente debe seguir el proceso de compra online, proporcionando los datos solicitados y realizando el pago a través de los métodos disponibles.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso inmediato a la descarga o al contenido adquirido, salvo indicación contraria.
4. Licencias de uso
La compra de un producto digital otorga al cliente una licencia de uso personal y no transferible, salvo que el producto indique expresamente lo contrario.
Queda prohibida la redistribución, reventa, sublicencia, publicación o uso comercial del contenido sin autorización explícita del titular de los derechos.
5. Política de precios
Los precios de los productos se muestran en la moneda indicada en el Sitio e incluyen, cuando corresponda, los impuestos aplicables.
El Sitio se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar las compras ya realizadas.
6. Entrega de los productos
Una vez completado el pago, el cliente podrá descargar el producto desde su área de usuario o mediante el enlace enviado al correo electrónico facilitado durante la compra.
Es responsabilidad del cliente disponer de los medios técnicos necesarios para acceder y utilizar los archivos digitales.
7. Política de devoluciones y reembolsos
Dado que los productos ofrecidos son bienes digitales que se entregan automáticamente, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez completada la descarga o el acceso al contenido.
Solo en casos excepcionales, como errores técnicos demostrables que impidan el acceso al producto, se podrá evaluar una solución alternativa.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a proporcionar datos veraces durante el proceso de compra y a no utilizar los productos adquiridos de manera que infrinja la ley o los derechos de terceros.
9. Propiedad intelectual
Todos los productos, materiales y contenidos disponibles en el Sitio están protegidos por derechos de autor y otras normas de propiedad intelectual.
La compra no implica la transmisión de dichos derechos, sino únicamente la concesión de una licencia de uso limitada, según lo establecido en el apartado 4.
10. Limitación de responsabilidad
El Sitio no se hace responsable por:
- El mal uso de los productos por parte del cliente.
- Incompatibilidades técnicas debidas al dispositivo o software del usuario.
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas ajenas al Sitio.
11. Modificaciones
El Sitio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones vigentes serán siempre las publicadas en el Sitio en el momento de la compra.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación del país en el que está establecida la titularidad del Sitio, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga lo contrario.
13. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones o con los productos adquiridos, el cliente puede contactar a través del correo electrónico indicado en el Sitio.